Créer un lecteur CTA ne peut pas refuser

 

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Publié le 12 septembre 2017 |
par Reid Yoshimoto

Note de l’éditeur: Pour cette publication sur le blog, nous demandons à Reid Yoshimoto, l’un de nos experts en marketing par courrier électronique, de considérer la meilleure façon de créer des boutons convaincants d’appel à l’action (CTA) pour vos campagnes de messagerie. Voici ce qu’il a dit:

En tant que commerçant, je recherche toujours des moyens d’impliquer davantage les clients. En conséquence, je teste toujours. J’ai testé la ligne de sujet pour voir l’augmentation du taux ouvert, j’ai testé le modèle de messagerie pour voir l’augmentation du taux de clics, et j’ai testé le bouton du téléphone pour voir ce qui fait que les gens cliquent dessus.

Le test de votre CTA n’est pas difficile. Pensez d’abord. Que voulez-vous tester? Quels résultats souhaitez-vous voir et quels sont les paramètres que vous souhaitez faire avec les données? Je suis toujours en train d’élaborer une matrice de test simple pour tout test A / B que je fais, il est donc facile pour moi de suivre ce que j’ai testé et les résultats. Vous pouvez construire une matrice de test rapide et facile avec une feuille de calcul, en nommant vos colonnes Date Destination Détails du test et Résultats. Et rappelez-vous, avec n’importe quel test, il est important de changer un seul élément à la fois et de garder tout le reste constant, donc vous ignorez vos résultats. Voici la matrice de test que j’ai utilisée récemment:

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Si vous prévoyez d’exécuter un test CTA, voici trois variables simples qui peuvent être essayées:

1. Couleurs

Bleu ou rouge? Vert ou jaune Autre chose, j’ai utilisé différentes couleurs avec des campagnes de messagerie que nous avons créées pour nos clients. Le rouge et le bleu ont été efficaces dans notre campagne. Choisissez les couleurs qui font du CTA l’élément dominant du courrier électronique, ce qui attirera l’attention des lecteurs. La couleur du texte est tout aussi importante – les arrière-plans plus sombres nécessitent un texte plus brillant pour les faire ressentir, et vice versa.

2. Texte

Regardez votre contenu de courrier électronique. Qu’est-ce qu’une promotion? Lignes comme ACHETER ou SAUVEZ AUJOURD’HUI ou même AJOUTER AU PANIER encourager les clients à compléter une commande ou à profiter de votre offre. Quel est l’email sur l’éducation de vos clients? Texte comme EN SAVOIR PLUS ou LIRE PLUS les invite à obtenir des informations sur votre produit en un seul clic. Voici quelques variations de texte que nous avons testées:

3. Placement

En haut ou en bas? Combien de boutons devez vous placer? Testez, testez et testez à nouveau. Placez un bouton au bas d’un courrier électronique et placez un autre bouton au milieu d’un autre email. Rappelez-vous que vos lecteurs utilisent différents appareils pour afficher votre courrier électronique, de sorte que les emplacements qui semblent évidents peuvent ne pas être toujours votre gagnant. Si vous avez deux boutons sur le courrier électronique donné, essayez d’utiliser les couleurs comme variables: un email avec des boutons bleus, par exemple, et un email avec un bouton rouge. Gardez vos tests simples et, encore une fois, assurez-vous de ne pas tester une variable à la fois. Si vous avez trop de variables dans un test, vos résultats ne seront pas convaincants.

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Définissez un objectif et demandez-vous ce que vous souhaitez apprendre à faire un test de bouton CTA. Les couleurs peuvent dominer les courriels, créer des emplacements et des emplacements de texte clairs vous donnent l’impression que les yeux de vos clients sont. Tous les résultats obtenus vous donnent un aperçu supplémentaire de votre liste de contacts et vous indiquent comment finalement encourager vos clients à prendre des mesures. Commencez votre essai aujourd’hui.

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© 2017, Reid Yoshimoto. Tous droits réservés.

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